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Configurações do painel, da unidade, do acesso, da marca e do bot

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Base de conhecimentoO bot nunca responde fora daqui — dúvida fora da base escala para a recepção.
CategoriaPerguntaResposta
HoráriosQual o horário de funcionamento?A gente abre de segunda a sexta das 6h às 12h e das 15h às 21h, e aos sábados das 8h às 12h. Domingo fica fechado.
EndereçoQual o endereço da academia?Estamos na Rua Principal, s/n, Centro, Posto da Mata – BA. Bem fácil de achar!
Planos e preçosQuais os planos e valores?Temos o Mensal (R$ 140), Anual recorrência (12x R$ 110), Semestral (6x R$ 120), Trimestral (3x R$ 130) e o Premium (R$ 200). Quer que eu te ajude a escolher?
Planos e preçosTem plano sem fidelidade?Tem sim, o PLANO MENSAL é sem fidelidade — R$ 140 por mês, renovando quando quiser.
ModalidadesQuais modalidades vocês oferecem?Musculação, Funcional, Muay Thai e turmas Kids. Cada uma tem seus horários próprios.
ModalidadesComo funciona o Muay Thai Kids?O Muay Thai Kids é 3x por semana, R$ 80 por mês, com professora especializada em crianças.
ModalidadesComo funciona o funcional kids?O Funcional Kids é 2x por semana, R$ 80 por mês, terça e quinta às 16h.
TrancamentoComo faço para trancar minha assinatura?É só me chamar aqui que eu abro o pedido pra recepção confirmar o trancamento com você.
TrancamentoPor quanto tempo posso trancar?Depende do seu plano — a maioria permite até 30 dias de trancamento por vez. A recepção confirma certinho pra você.
CancelamentoComo cancelo minha assinatura?Entendo. Vou te passar direto pra recepção pra gente conversar sobre isso com calma.
TotalPass/GympassVocês aceitam TotalPass?Aceitamos sim! É só fazer o check-in pelo app do TotalPass na nossa unidade.
TotalPass/GympassVocês aceitam Gympass/Wellhub?Aceitamos! O check-in é pelo app do Wellhub, na nossa unidade em Posto da Mata.
EstacionamentoTem estacionamento?Temos vagas na frente da academia, bem tranquilo de estacionar.
EstruturaTem vestiário e chuveiro?Temos vestiário feminino com chuveiro e armário. Pode trazer sua trocar de roupa!
AvaliaçãoPreciso agendar avaliação física?Precisa sim, é rapidinho. Quer que eu já vá vendo um horário pra você?
AvaliaçãoQuanto custa a avaliação física?A avaliação física custa R$ 40 e já inclui a comparação com a próxima avaliação.
PersonalVocês têm personal trainer?Temos! O Personal presencial em grupo (até 2 pessoas) sai por R$ 300, 2x por semana.
PagamentoPosso pagar com Pix?Pode sim! Se quiser, eu já gero o Pix aqui mesmo pra você pagar na hora.
DiáriaComo funciona a diária?A diária custa R$ 20 e dá acesso ao treino no dia, sem compromisso.
ExperimentalVocês têm aula experimental gratuita?Temos! Posso já agendar sua aula experimental — qual o melhor dia pra você?